Eleos Eleos HEALTH SYSTEMS
Início / Serviços

O que a Eleos entrega, em detalhe.

Cada frente abaixo pode ser contratada isolada ou combinada em um projeto único — inclusive o fornecimento dos equipamentos —, com escopo escrito e um responsável técnico do começo ao aceite.

S.01

Infraestrutura física

A camada que todo o resto depende. Levantamos o ambiente, projetamos o caminho dos cabos e executamos com mão de obra especializada, deixando tudo testado e identificado.

Inclui
Cabeamento estruturado e novos pontos de rede
Adequação elétrica dos pontos de trabalho, executada por profissional habilitado conforme a NR-10
Instalação e conexão de equipamentos e terminais
Teste ponto a ponto e identificação do que foi instalado
S.02

Assessoria e implantação

Organizar o ambiente digital: onde ficam os arquivos, quem acessa o quê, como a empresa se apresenta. Migração planejada, feita fora do horário crítico.

Inclui
Ambiente corporativo em nuvem e e-mail profissional
Arquivos em nuvem com controle de acesso por pessoa
Registro de domínio, DNS e site institucional
Migração de dados e contas sem perda de histórico
S.03

Treinamento de equipes

Tecnologia implantada e não usada é dinheiro parado. Treinamos a equipe nas ferramentas que ela passa a usar, na linguagem do setor dela.

Inclui
Sessões presenciais ou remotas, no ritmo da rotina
Material de apoio que fica com a equipe
Acompanhamento nos primeiros dias de uso
S.04

Suporte remoto e manutenção

A atividade principal da Eleos. Atendimento remoto para resolver o que não exige deslocamento e visita técnica quando exige, além de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática e TI.

Inclui
Suporte remoto a usuários, com acesso assistido
Visita técnica quando o problema é físico
Manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e periféricos
Manutenção de equipamentos de rede e infraestrutura de TI
Inventário e acompanhamento do parque tecnológico
Atendimento avulso ou contrato mensal
S.05

Venda de produtos

Fornecemos o que o projeto pede, especificado para o ambiente real — sem empurrar configuração além do necessário. Quem vende é quem instala e depois dá suporte, então a escolha precisa se sustentar.

Inclui
Computadores, periféricos e equipamentos de rede
Materiais de cabeamento e infraestrutura
Especificação técnica, nota fiscal e instalação inclusa
Produtos vendidos com garantia legal do Código de Defesa do Consumidor, somada à garantia do fabricante quando houver. Preço, prazo de entrega e condições constam do orçamento aprovado antes da compra.

Não sabe por onde começar?

O diagnóstico é gratuito: olhamos o ambiente, apontamos o que é urgente e o que pode esperar — sem compromisso de contratação.

Gratuidade limitada a uma avaliação inicial do ambiente, mediante agendamento. Visitas fora da nossa região de atendimento podem ter custo de deslocamento, informado antes.

Solicitar diagnóstico Como trabalhamos